Privacy Policy

Privacy policy van woodfired.nl

Laatst bijgewerkt op 02-07-2024

Wie zijn wij?

Wij zijn woodfired.nl, een online platform waar je de beste houtgestookte producten kunt bestellen en laten bezorgen. Ons adres is Anton Geerdesplein 2, 7776BD Slagharen, Nederland. Je kunt contact met ons opnemen via post@sietan.nl of 0523-820207.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens van onze klanten:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens: deze gegevens hebben wij nodig om je bestelling te verwerken, te bezorgen en te factureren.
• Bestelgeschiedenis, voorkeuren en feedback: deze gegevens gebruiken wij om je een betere service te bieden, je gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen en onze producten en diensten te verbeteren.
• IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en cookies: deze gegevens gebruiken wij om onze website en app te optimaliseren, te beveiligen en te analyseren.

Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens op basis van je toestemming, je overeenkomst met ons of ons gerechtvaardigd belang. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen of door je instellingen aan te passen.

Met wie delen wij je persoonsgegevens?

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden die ons helpen om onze diensten te leveren, zoals:

• Bezorgpartners, die je naam, telefoonnummer en afleveradres nodig hebben om je bestelling te bezorgen.
• Betaalproviders, die je betaalgegevens nodig hebben om je betaling te verwerken.
• Marketingpartners, die je e-mailadres nodig hebben om je nieuwsbrieven en aanbiedingen te sturen, als je je daarvoor hebt aangemeld.
• Analysepartners, die je IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en cookies nodig hebben om ons te helpen onze website en app te verbeteren.

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden die een vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming bieden als wij en die zich houden aan de toepasselijke wetgeving. Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan anderen.

Hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld. De bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens en de reden van de verwerking. In het algemeen gelden de volgende bewaartermijnen:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens: deze gegevens bewaren wij tot 7 jaar na je laatste bestelling, om te voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen.
• Bestelgeschiedenis, voorkeuren en feedback: deze gegevens bewaren wij tot 2 jaar na je laatste bestelling, om je een betere service te bieden en onze producten en diensten te verbeteren.
• IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en cookies: deze gegevens bewaren wij tot 1 jaar na je laatste bezoek aan onze website of app, om onze website en app te optimaliseren, te beveiligen en te analyseren.

Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde of onrechtmatige toegang, gebruik, wijziging, verlies of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Het gebruik van versleuteling, firewalls, antivirussoftware en andere beveiligingssoftware.
• Het beperken van de toegang tot je persoonsgegevens tot alleen de medewerkers en derden die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.
• Het trainen van onze medewerkers over het belang van gegevensbescherming en het naleven van ons privacybeleid.
• Het regelmatig controleren en testen van onze systemen en procedures om de veiligheid en integriteit van je persoonsgegevens te waarborgen.

Welke rechten heb je met betrekking tot je persoonsgegevens?

Je hebt het recht om op elk moment inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar te vragen met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via post@sietan.nl of 0523-820207. Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen een maand, beantwoorden. Als je niet tevreden bent met ons antwoord of met de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe kun je contact met ons opnemen?

Als je vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot je persoonsgegevens of dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via post@sietan.nl of 0523-820207. Wij staan je graag te woord.