Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u plaatst via de website woodfired.nl, die eigendom is van sietan, handelend onder de naam woodfired.nl, gevestigd aan het Anton Geerdesplein 2, 7776 BD Slagharen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93689233, hierna te noemen “woodfired.nl”.
Door een bestelling te plaatsen via de website woodfired.nl, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze daarom zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
Woodfired.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De versie van de algemene voorwaarden die geldt op het moment van uw bestelling, is van toepassing op uw bestelling.
Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op consumenten, dat wil zeggen natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Bestelling en levering
U kunt via de website woodfired.nl een bestelling plaatsen voor houtgestookte producten.
Na het plaatsen van uw bestelling, ontvangt u een bevestiging per e-mail met de details van uw bestelling en het totaalbedrag. Deze bevestiging geldt als een overeenkomst tussen u en woodfired.nl.
Woodfired.nl streeft ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling. De levertijd is echter afhankelijk van de voorraad en de beschikbaarheid van de koerier. Woodfired.nl is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering. Wij informeren op tijd, mocht de bestelling niet binnen 5 dagen geleverd worden.
Woodfired.nl levert uw bestelling af op het door u opgegeven adres. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig adres. Als uw bestelling niet kan worden afgeleverd door een fout of onvolledigheid in het adres, bent u alsnog verplicht om het volledige bedrag te betalen.
Betaling en prijzen
De prijzen van de producten staan vermeld op de website woodfired.nl en zijn inclusief btw.
Woodfired.nl behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die geldt op het moment van uw bestelling, is de prijs die u betaalt.
U kunt uw bestelling betalen via iDEAL. Als u kiest voor een online betaalmethode, wordt u doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina van een derde partij. Woodfired.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of storingen in de online betaling.
Annulering en retournering
U kunt uw bestelling annuleren tot het moment dat woodfired.nl uw bestelling in behandeling neemt. Dit kunt u doen door te bellen naar 0523-820207 of te mailen naar post@sietan.nl. Als u uw bestelling annuleert voordat woodfired.nl deze in behandeling neemt, hoeft u niets te betalen.
Als u uw bestelling annuleert nadat woodfired.nl deze in behandeling heeft genomen, bent u verplicht om het volledige bedrag te betalen. Woodfired.nl zal u bestelling leveren, tenzij u uitdrukkelijk afziet van de levering.
Als u een klacht heeft over uw bestelling, bijvoorbeeld omdat het product niet overeenkomt met uw bestelling of beschadigd is, of omdat de levering te laat is, kunt u contact opnemen met woodfired.nl via 0523-820207 of post@sietan.nl. Woodfired.nl zal uw klacht zo snel mogelijk behandelen en u een passende oplossing aanbieden, bijvoorbeeld een korting, een tegoedbon of een vervangende levering.
Aansprakelijkheid en garantie
Woodfired.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van woodfired.nl of haar medewerkers.
Woodfired.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het niet of niet tijdig leveren van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van woodfired.nl of haar medewerkers.
De aansprakelijkheid van woodfired.nl is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor uw bestelling.
Privacy en cookies
Woodfired.nl respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Woodfired.nl verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.
Woodfired.nl gebruikt uw persoonsgegevens alleen voor het verwerken en leveren van uw bestelling, het versturen van nieuwsbrieven en het verbeteren van de website en de dienstverlening. Woodfired.nl verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.
Woodfired.nl gebruikt cookies op de website woodfired.nl om de website te optimaliseren, het gebruiksgemak te vergroten en het surfgedrag van de bezoekers te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen. U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies ontvangt of dat u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt. U kunt ook de cookies verwijderen die al op uw computer staan. Het uitschakelen of verwijderen van cookies kan echter de werking van de website beïnvloeden.
Voor meer informatie over hoe woodfired.nl omgaat met uw persoonsgegevens en cookies, kunt u de privacyverklaring en de cookieverklaring raadplegen op de website woodfired.nl.
Slotbepalingen
Op deze algemene voorwaarden en op de overeenkomst tussen u en woodfired.nl is het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of de overeenkomst tussen u en woodfired.nl, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar woodfired.nl is gevestigd.
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht.
Woodfired.nl kan haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde partij, mits zij u daarvan op de hoogte stelt. U kunt uw rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van woodfired.nl.
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website woodfired.nl en kunnen op verzoek kosteloos worden toegezonden.